社交媒体:哪些广告是针对你的?

你在社交媒体上“点赞”的内容可能比你意识到的更多……
11月20日

采访

大卫·史迪威博士,剑桥大学

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如果你在互联网上有一个存在,有一个页面脸谱网例如,每次你使用它,你留下的数字足迹,揭示了大量关于你的个性;因为你喜欢看的是记录。现在,研究人员已经表明,广告商可以利用这些免费获得的数据来定制广告,使你点击他们产品的可能性增加50%。大卫·史迪威采访了克里斯·史密斯。

大卫:我们之前展示的是,只要点击这些东西,只要在Facebook上点赞,就能说明很多关于你的事情。它可以告诉你有多聪明;你的个性是什么?是什么让你与众不同?因此,我们在这项研究中提出的问题是,考虑到有可能展示这些关于你的非常非常私人的东西,公司如何利用这些来更好地做广告,作为消费者,我们应该如何担心隐私?

克里斯:所以如果我在Facebook上看到一些东西,我点了“赞”,你就可以从我喜欢的东西或我特别选择的东西中提取数据来标记我感兴趣的东西,然后开始推断我的性格和我可能的生活选择?

大卫:没错。例如,如果你喜欢Facebook电脑,那么显然你可以把电脑卖给那个人。但实际上它显示了一些更私人的东西,那就是喜欢电脑的人往往是内向的。这意味着,如果你卖的东西与电脑无关,你可以利用你知道的一个人更有可能是内向的这一事实,以一种他们更有可能感兴趣的方式销售产品。

克里斯:你是怎么证明的?

大卫:我们所做的是与几家在Facebook上投放广告的公司合作,根据他们在Facebook上的点赞,我们让他们把广告投放到我们所知道的更有可能是内向或外向的人身上。然后我们改变了广告,要么吸引内向的人,要么吸引外向的人。

举个例子,我们和一家化妆品公司合作,我们做了一个外向的广告,那是一段无人观看的舞蹈。这是一张在俱乐部里的女人的照片,她把手举在空中跳舞,每个人都在看她,因为她是注意力的中心,这是外向者的理想状态。

然后我们为内向的人做了一个不同的广告。这就是“美丽不需要呐喊”。是一个女人在照镜子;这是她对自己的看法;这不是别人怎么想的问题,这是内向者所追求的。

Chris -你知道你认为外向的人更容易接受外向类型的广告,内向的人更容易接受重点广告吗?

大卫:没错。这就是理论。我们通过定位这些广告发现,当外向的人看到外向的人添加时,他们点击的可能性会增加40%,购买的东西也会增加50%。内向的人也是一样但是当他们看到内向的广告时。

克里斯:所以当你根据潜在买家的个性定制广告类型时,他们更有可能参与广告并完成交易?难道广告商们很久以前就不知道这一点吗?这并不是什么新鲜事,不是吗?

大卫:这里的不同之处在于,以前你可能会有一种理想的消费者。如果你在电视上放广告,那么每个看到广告的人都会看到同样的广告。但现在,有了社交网络或互联网上的微定位,你可以对特定的人做广告,只要你对那个特定的人做出了预测。所以你看到的是一个非常个性化的广告。

克里斯:我想,在某些方面,这可能是有益的,因为这意味着我看到的东西,我更有可能想参与更多的时间。你可以把它用在好的方面,因为你可以向我展示积极的健康信息,比如,如果你想针对那些有抑郁症风险的人,或者精神疾病的人你可以把广告集中在那个人身上,接触到需要帮助的人。但它可能会被不法分子利用,不是吗?

大卫:没错。所以我们说的是,你可以更好地说服别人,因为你已经从互联网上获得了关于他们的所有信息。你可以说服人们做对自己有利的事情,鼓励人们存钱,鼓励人们利用养老金。你也可以说服他们做一些对他们不利的事情。如果你注意到某人有上瘾的个性,你可能会试图向他们出售赌博产品,但这并不符合他们的利益。

Chris:你利用Facebook用户的数据,因为看你的论文,这是一个巨大的数字,比如300万人是你研究的样本大小。这些数据是免费的,就在那里,你可以作为第三方提取这些数据?

大卫:没错。任何广告商都可以在Facebook上瞄准喜欢某一特定产品的人,这就是我们在这里所做的。所以只要在Facebook上点赞,你就会看到我们的特定广告。但现在想象一下,你是Facebook,或者谷歌,你有关于一个人的所有数据,然后你可以根据一个人喜欢的一切来定位广告或产品,而不仅仅是一件事。

克里斯-法律是怎么说的-这合法吗?

David:关于英国的数据保护法案和即将在欧洲实施的《通用数据保护条例》的有趣之处在于,明年5月将在英国实施的《通用数据保护条例》的关键条款之一是同意分享你的信息。但这里遗漏的事实是,我点击了一个广告,我现在告诉广告商我是一个外向的人,或者我是一个聪明的人,或者诸如此类的信息,我甚至没有意识到我通过点击广告泄露了什么信息。我从来没有同意把这些信息泄露出去,我只是点击了它,我甚至不知道那个广告是针对谁的,所以我不知道我泄露了什么信息。

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