人工智能已经出现了

…它隐藏在一个普通的地方。但是在哪里?
2016年3月24日

采访

Christian Sandvig教授,密歇根大学

人工智能已经在这里了,它隐藏在一个普通的地方。但是在哪里?格雷哈·杰克逊与克里斯蒂安·桑德维格聊了聊这些秘密系统在哪里运作……

克里斯蒂安:嗯,我认为大多数人想到人工智能,他们可能会想到一些科幻电影或类似的东西,但事实上,它包含了我们每天都会遇到的很多事情。

grahagh - Christian是密歇根大学的一名副教授,他的研究主要关注媒体中的人工智能算法,比如Facebook等。

Christian—像在Netflix上看什么节目的推荐,或者你应该在亚马逊上买什么东西的推荐,甚至像你的朋友正在做的事情,这些都会出现在Facebook的动态消息中。

Graihagh -这是什么人工智能?

思考算法和人工智能之间的区别是一件很有帮助的事情。有时我们会说事情是如何算法的,但这是一个很老的词,它只是意味着有一个过程或一组步骤。所以你可以看到,几乎任何与计算机有关的事情都将涉及算法,它们将是一组步骤,因为计算机需要遵循一组步骤才能知道该做什么。但也有其他情况,比如在Facebook的新闻推送中,当你登录Facebook,看到你的朋友在做什么。根据Facebook的公开声明,我们有一个极其复杂的系统,它使用了许多因素(据估计超过150个因素)来确定它认为你会喜欢什么。它整合了你之前在平台上做过的事情,比如点击“喜欢”或评论别人的材料,以及你在发布状态更新时输入的东西。所以我认为人工智能是一种普通的存在。

grahagh -这并不是那么明显,因为我不确定我是否真的想过Facebook是如何调整我的新闻推送的,也许我认为它实际上是一个不加修饰的事实,可能是一个时间相关性和组织,但不一定是被挑选和排名的。

Christian -对,这是有道理的,因为我们有其他平台,如Twitter,强调这是一个时间轴,这是他们使用的词,所以你可能认为这对Facebook来说是一样的,但实际上并不是这样。事实上,决定给你看什么是一个相当复杂的过程。

Graihagh -他们是如何做到的是一个谜,人们已经采取了一个很好的老猜测,但实际上Facebook认为他们的智能算法是有价值的,所以他们不分享他们的秘密。但他们为什么要这么做呢?

克里斯汀-有一个简单的解释,那就是如果它完全未经过滤,在某些情况下它实际上并没有那么好。如果你用过推特,你可能会注意到,如果你的一个朋友参加了某种活动,他们非常兴奋,开始发很多推文,他们就会在你的推特信息流中充斥着他们的更新,你就看不到其他朋友了,因为他们发布的消息越来越多。所以有一些奇怪的特点就是所有的东西都是实时的或者是按时间顺序发布的,这可能不太理想。除此之外,我认为还有……我不想听起来很邪恶,但这里有一个重要的动机,对吧。这些都是广告支持的公司,对他们来说,将广告融入到你的体验中是很重要的。他们有侧边栏广告,但对他们来说,找到让平台变现的方法也很重要,因为他们一开始提供的是免费服务,他们靠广告赚钱,他们能做到这一点的最重要的方法之一就是将广告与内容混合在一起,这一点很重要,原因有很多。一个是,你可以通过这种方式绕过广告拦截器,所以他们有很大的动机能够控制你的注意力,以提高你看广告的机会。

Graihagh -撇开盈利不谈,有趣的是,游戏中还有另外一个无形的层面,至少在我看来,我完全没有意识到这一点。这不仅仅是你的时间轴,Facebook现在可以使用面部识别软件在照片中自动标记你的朋友,这是我们普通人以前必须做的事情。换句话说,就连Facebook也在变得越来越自动化。

Christian -今天的大多数媒体互动都内置了一个额外的层,这是一个做决定的计算机,这真是令人惊讶,因为有些决定可能非常复杂,这意味着我们甚至不确定额外的中介层的结果是什么。通常我们会针对特定目标优化这些系统,比如让我们设计一个让人们尽可能多点击这个的系统。但这些系统可能会针对其他各种事情进行优化,而我们只是不了解其后果。不幸的是,我认为我们才刚刚开始,当我们看到自动化渗透到我们生活的方方面面时,因为计算机正在渗透到我们生活的方方面面。我们将看到这是一个非常重要的变化,我认为我们还没有准备好理解它的含义。

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