程序化的问题

程序化广告的含义远不止是卖给我们不想要的东西……
2022年4月29日

采访

杰夫·切斯特,数字民主中心

DIGITAL_ADVERTISING

社交媒体广告

分享

到2022年,数字广告将超过全球广告支出的60%。我们的习惯和行为正在从电视转移到不断连接互联网的设备上,这为公司创造了机会,可以利用我们的数据以前所未有的方式个性化广告。这被称为程序化广告,我采访了华盛顿特区数字民主中心的杰夫·切斯特,了解这种形式的广告是如何运作的,以及它对我们未来与那些试图向我们出售东西的公司的关系意味着什么……

Jeff:广告行业的人在2009/2010年左右意识到,用于证券交易所买卖股票的超快计算机,能够在几毫秒内做出决定并汇编大量数据,也可以用于买卖人员,以提供有针对性的广告。网络环境是一个完美的地方,允许这些非常强大的技术集合,可以用来提供准确的广告给人基于所有的信息,广告商可以访问。最初,每个人都被拍卖,广告商会出价在你面前投放广告,詹姆斯,因为你符合正确的人口统计数据,他们知道你以前买过这个产品,或者你是一个合适的目标。随着时间的推移,它不断发展,所以,除了买卖人员,这是程序化广告的真正目的,数据驱动的过程基于你的个人资料,基于他们能够实时进行的所有分析。关键是这个数据监控系统会跟着你从一个站点到另一个站点,从一个应用程序到另一个应用程序,从一个设备到另一个设备。现在,它越来越多地能够利用机器学习和人工智能对你的行为做出广泛的预测。例如,如果你没有以正确的方式回应早餐麦片的广告,他们希望你这样做,他们可以改变信息。

詹姆斯:现在的趋势是,数字广告占我们看到的所有广告的一半以上,而且这个比例还会上升。当然,我认识的很多人都担心他们的数据落入科技公司手中会带来潜在的影响,但也有人说,“所以,我看到的是针对我感兴趣的内容的广告。”到目前为止,我们已经在节目中讨论过,这可能意味着我们开始看到缺乏创造性和情感吸引力的广告,但是你会对那些一开始很喜欢目标广告的人说些什么呢?

杰夫:这对我们的民主未来意味着什么?当少数强大的公司和最终的政治团体能够几乎逐秒获取你所做的一切。这不仅仅是你在网上做的事情,因为现在在线与我们所谓的线下体验相结合。例如,当你去杂货店超市时,你使用会员卡,这也与你的在线资料相关联。他们知道你的一切。我们已经看到,程序化广告对我们的政治进程进行了前所未有的操纵,从剑桥分析(Cambridge Analytica)到英国退欧,再到俄罗斯在美国总统竞选中的虚假信息;这样的例子不胜枚举。程序化广告正在发挥作用,破坏民主,伤害消费者,而且可以做得更多,因为现在,在美国,程序化广告的运作方式确实没有限制。

詹姆斯-杰夫,你在一个名为CDD的组织工作,即数字民主中心。那是什么?

Jeff - CDD的建立基本上是为了确保互联网的发展将以反映民主价值观和公共利益的方式发展。从商业互联网时代的最开始,大约1993/94年,也就是我们在华盛顿特区开始工作的时候,我们就明白,广告和为定向广告收集的数据是互联网的DNA,商业需求将塑造互联网的发展方式。所以,我们开始研究它,调查互联网上发生了什么。事实上,我们要为美国唯一一场网络隐私战争负责,不幸的是,这场战争只针对儿童,我们很难打赢这场战争。但我们从一开始就在调查Facebook、谷歌和亚马逊是如何运作的。我们试图敲响警钟,让监管机构关注这一问题。

James:让我们来谈谈这种大规模数据收集的一些含义。我想,我们已经广泛地谈到了这个问题,但也许我们可以更多地谈谈特定人群是如何受到影响的,CDD的报告涉及大食品、大数据和儿童肥胖危机。你能告诉我一点吗?

Jeff:自从20世纪90年代商业互联网出现以来,食品和饮料公司一直走在在线广告的前沿。快餐公司正在利用他们所有的数据资源瞄准年轻人和其他弱势群体来购买他们的产品,而不顾健康后果。所以,无论是触发你手机上互动游戏的麦片盒,还是你在玩视频游戏时在广告牌上看到的品牌,大型食品和饮料公司都在使用最强大的数据工具来瞄准你和孩子们,让他们购买那些基本上可能会杀死你的产品。我们需要制定更严格的规则,限制他们收集数据和使用数据的方式。这绝不是一件容易的事。这些广告正在使用最新技术进行测试,以窥探我们的思想,找出将这些信息植入我们的情感大脑的方法。我希望这是我编的,因为这听起来像科幻小说。

詹姆斯:我们的节目中有一个人做了测试,在他们身上运行面部绘图软件,这正是我们的主题。

Jeff——根据这些关于我们的兴趣、喜好、弱点的预测来生成广告,并确保无论我们走到哪里,广告都围绕在我们身边。我们必须有一些规则来规范这些广告在21世纪是如何构建的,因为,它们越来越个性化,这是一个跟随我们的广告,并开始了解我们,坦率地说,为了塑造我们的行为和反应。

来自数字民主中心的朱莉娅-杰夫·切斯特(Julia - Jeff Chester)提出了一些重要的提醒,提醒人们公司被允许存储和使用我们的信息是多么严重。

詹姆斯:当然。杰夫向我提到,他觉得英国实际上在让大型科技公司承担责任方面走在了前列,这要感谢像在线安全法案这样的措施,但考虑到数字领域迅速变化的本质,这是一个我们需要不断进行和不断审查的对话。

朱莉娅:完全同意。

James -自从研究这个话题以来,我对广告很着迷,顺便说一下,甚至是那些蹩脚的广告。这是一种我真的想把目光移开,但又不能的东西,因为我想知道他们想让我感受到什么情绪,或者我正在为这种牌子的肥皂或那种除臭剂做特别的促销。

朱莉娅:也许大型科技公司想告诉你什么,詹姆斯?

詹姆斯:也许吧。我要提前向所有我为之敞开心扉的人道歉。

评论

添加注释