人类的“黑匣子”为决策提供洞见

在危急时刻，一个小偷在你的左边逃跑，一个受害者在你的右边尖叫，这对警察来说很难做出正确的决定。一种新设备通过触发对过去事件前所未有的细节的记忆，帮助警察训练他们的大脑在危险情况下做出更好的决定。

这是几个研究项目之一，使用可穿戴技术来解读我们的行为，帮助我们学会在最重要的时候做出正确的决定。

与挪威警察局合作的研究人员一直在给受训人员配备一副眼镜内嵌的微型摄像头(称为子摄像头)和一个麦克风。在紧张的演习中——无论是枪战还是对付当地的酒鬼——他们的每一次呼吸、每一次摇头和每一个眼神都被记录下来——从他们自己的角度。

索菲·勒·贝鲁博士是英国伦敦经济学院(LSE)的研究员，她一直在使用这种设备，它是所谓的认知黑匣子的一部分，可以提供对决策过程的详细洞察。挪威警察大学学院(PHS)的100多名学员现在已经在各种模拟中佩戴了它们。

勒·贝鲁博士表示，她与伦敦经济学院(LSE)的萨阿迪·拉卢(Saadi Lahlou)教授共同开发的这种被称为主观实证人种志的技术填补了我们对行为理解的空白，并彻底改变了我们的内省方式。

她说:“有很多方法可以研究认知过程，但当你想了解人们在做出决定时的想法时，我们没有这些信息。”

或者，正如研究人员在他们的一篇论文中所说，“它提供了其他技术在总体水平上测量的影响的详细“如何”。”

子摄像头是由该团队自己的研究技术人员设计的，因为它在尺寸、分辨率、声音质量和电池方面的要求比目前市场上的设备更高。

回放非常精细，可以捕捉到犹豫、恐惧(例如头部运动或呼吸频率)和手势。

从他们自己的角度回放镜头，比简单的回忆或普通的视频能唤起更详细的记忆，这种现象被称为情境认知。

新兵们正在学习如何与他们的警察伙伴沟通，以及如何与他们同步。勒贝鲁博士说，尤其是，他们更善于分析自己的行为，了解自己的反应和倾向，看到自己的局限性，并发现自己的思维过程与警察伙伴的不同之处。

该技术还被用于另一种决策至关重要的情况:由法国能源公司EDF运营的核电站。在这种情况下，该公司担心，即将到来的大量工程师退休，将意味着多年的专业知识和经验的不可挽回的损失，而这些知识和经验很难用手册来传达。

勒贝鲁博士给年长的工程师们配备了相机和麦克风。事后向他们询问他们为什么以一种特殊的方式处理问题，这有助于了解他们的决策，并成为新聘人员培训材料的基础。

对于我们这些从未打算成为警察或核工程师的人来说，这项技术可以为更平凡的决定带来光明。例如，当一个母亲给她的孩子喝含糖饮料，而白开水是更好的选择时，她的脑子里是什么(如果有的话)?

自动的行为

问卷调查并不总是能反映出在做决定时起作用的真正因素，但研究人员揭示了这些情况的细节——在波兰的一个项目中，研究人员给母亲们配备了这些设备——揭示了习惯和自动行为在其中起着很大的作用。

当然，驱动我们行为的情绪并不总是有意识的。英国布里斯托尔大学(Bristol University)研究员列昂尼德·伊沃宁博士(Dr Leonid Ivonin)正在寻找揭示无意识情绪如何控制我们的决策的方法。

通过给人们看电影片段，他揭示了我们所经历的情绪和我们的生理反应之间的差异。例如，一部旨在让观众感到愤怒的电影可能确实会以预期的方式改变他们的呼吸频率、皮肤温度、皮肤电导和血压——但观众可能会报告说他们根本没有感到愤怒。

伊沃宁博士说:“我们询问参与者的感受，他们无法告诉我们，但他们的身体清楚地表明，他们处于一种特殊的情绪状态。”

“这些都是无意识的、隐性的状态，我们自己无法识别，但我们的身体会通过生理信号表现出来。”

伊沃宁博士正计划扩大这种对无意识情绪的追踪，使其成为越来越多的生活记录或“量化自我”现象的一部分。以腕带的形式，它可以作为一种工具，用来理解我们在做决定时发挥作用的无意识力量，增加甚至取消问卷调查的使用。

购物与幸福

他试图阐明的一个令人困惑的决策领域是购物与幸福之间的关系。

多年的研究表明，金钱确实能买到幸福——但远没有我们想象的那么多。我们往往高估了新购买带来的快乐的持续时间和强度。但并非所有的购买都是一样的。

伊沃宁博士正在研究如何记录人们在购物之前、期间和之后的感受，希望这些数据可以用来帮助我们做出更好的决定。比如，对外出就餐的期待与对购买一个可爱玩具的期待相比如何?我们买的时候是什么感觉?买完一天后又是什么情绪?

他正在设计一款应用程序，让参与者每天记录这种感受。

他说:“我希望最终它能就如何改善人们的消费习惯提供建议。”

一旦他的手环得到充分开发，它将取代应用程序，这样人们就不再需要费力地回答关于他们感觉如何的问题。

最终，我们每个人都可以佩戴一种腕带，它可以监控我们在消费日的起起落落中无意识的情绪。伊沃宁博士设想，这款腕带的数据将输入一个个人数据库，这个数据库将成为一种神谕，为我们从下一次大采购中期待什么样的幸福提供指导，或许还能指引我们走向另一个方向。